Chaque code TAN (Trans-Aktions-Nummer) n'est valide que pour une unique transaction. Votre Sparkasse ne vous demandera jamais de code TAN pour des jeux de hasard, des mises à jour de sécurité ou de prétendus retours de virements. Soyez toujours méfiants lorsqu'on vous demande vos coordonnées bancaires ou un code TAN, sans que vous n'ayez effectué de transaction.
L’empreinte digitale électronique (« Fingerprint ») a été remplacée le 12.09.2018. Pour vous assurer que vous êtes connecté avec le bon serveur Online-Banking, veuillez vérifier à chaque connexion avec le système Online-Banking si le certificat transmis par le serveur est conforme aux empreintes digitales électroniques publiées par la SaarLB.
Votre SaarLB ne vous demandera jamais par e-mail de saisir sur une page Internet les données telles que votre numéro de compte, code PIN, code TAN ou les coordonnées de votre carte bancaire.
Soyez prudent lorsque vous ouvrez des e-mails, SMS ou MMS. N'installez que les programmes venant de sources fiables.