Chaque code TAN (Trans-Aktions-Nummer) n'est valide que pour une unique transaction. Votre Sparkasse ne vous demandera jamais de code TAN pour des jeux de hasard, des mises à jour de sécurité ou de prétendus retours de virements. Soyez toujours méfiants lorsqu'on vous demande vos coordonnées bancaires ou un code TAN, sans que vous n'ayez effectué de transaction.
L’empreinte digitale électronique (« Fingerprint ») a été remplacée le 12.09.2018. Pour vous assurer que vous êtes connecté avec le bon serveur Online-Banking, veuillez vérifier à chaque connexion avec le système Online-Banking si le certificat transmis par le serveur est conforme aux empreintes digitales électroniques publiées par la SaarLB.
Une fois le code TAN généré, les données importantes de l'ordre sont affichées sur votre générateur de code chipTAN ou votre téléphone portable, en plus du code TAN. Si les données ne correspondent pas à votre saisie, interrompez l'action et contactez immédiatement votre SaarLB.