Mieux : être prudent
Chaque code TAN (Trans-Aktions-Nummer) n'est valide que pour une unique transaction. Votre Sparkasse ne vous demandera jamais de code TAN pour des jeux de hasard, des mises à jour de sécurité ou de prétendus retours de virements. Soyez toujours méfiants lorsqu'on vous demande vos coordonnées bancaires ou un code TAN, sans que vous n'ayez effectué de transaction.
Informations importantes
L’empreinte digitale électronique (« Fingerprint ») a été remplacée le 12.09.2018. Pour vous assurer que vous êtes connecté avec le bon serveur Online-Banking, veuillez vérifier à chaque connexion avec le système Online-Banking si le certificat transmis par le serveur est conforme aux empreintes digitales électroniques publiées par la SaarLB.
Consciencieux : lire le code TAN
Vérifiez consciencieusement les données de l'ordre.
Toujours : rester vigilant
Consultez régulièrement les opérations sur votre compte.
Limiter : votre plafond quotidien
Définissez un seuil journalier que vos opérations ne peuvent pas dépasser.
Dans le doute : bloquer l'accès
Bloquer l'accès grâce au numéro de blocage d'urgence 116 116.
Bonne protection : smartphone et ordinateur
Installez les dernières versions du logiciel anti-virus sur votre ordinateur et votre smartphone.
Confidentiel : votre SaarLB
Ignorez les e-mails dans lesquels on vous demande vos données personnelles.
Analyser : e-mails
N'ouvrez pas de pièce-jointe d'e-mails d'origine inconnue.
Rester à jour : installer les mises à jour
Mettez régulièrement à jour vos programmes et systèmes d'exploitation.
Sécurité : votre mot de passe
Choisissez un code PIN particulièrement sûr pour votre banque en ligne.
Informations importantes de votre SaarLB
Que faire dans les cas suspects ?
Vous avez différentes possibilités pour déclarer un cas suspect à la SaarLB.